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Scalable Capital Prime Broker gekündigt – Erfahrungsbericht nach 18 Monaten

Kategorie: ETFs-und-Wertpapiere  ·  erstellt von Ines  ·  06. Jun 2024, 11:10  ·  23 Antworten · 2937 Aufrufe

So, ich hab's jetzt tatsächlich durchgezogen: Nach 18 Monaten Prime Broker bei Scalable Capital habe ich das Abo Ende letzten Monats gekündigt. Hier kurz meine Erfahrungen, falls jemand das googelt und überlegt ob er das gleiche machen soll.

Warum Prime? Ich hatte Prime damals abgeschlossen, weil ich dachte, ich würde aktiver handeln – der Gedanke war: 2,99 € im Monat, dafür unlimitierte Orders ohne Transaktionskosten. Klingt gut. War für mich aber Quatsch, weil ich am Ende fast nur Sparpläne hatte und die laufen bei Scalable auch im Free Broker kostenlos. Ich hab in 18 Monaten vielleicht 12-15 Einzelorders manuell ausgeführt. Macht rechnerisch: 53,82 € Abogebühren, dafür hätte ich die Orders einzeln locker unter 20 € abgewickelt.

Wie war die Kündigung? Ehrlich gesagt unkomplizierter als erwartet. In der App gibt es unter Einstellungen → Abonnement eine Option zur Kündigung, die war gut sichtbar (was mich fast misstrauisch gemacht hat). Kein Dark Pattern, kein "Bitte ruf uns an"-Quatsch. Zwei Klicks, Bestätigung per E-Mail, fertig. Das Depot bleibt natürlich erhalten, ich bin jetzt einfach wieder Free Broker.

Was ich vermisse: Eigentlich nichts. Die Prime-Verzinsung auf Cash (glaube 4% p.a. oder so) war nett, aber ich hatte eh kaum Cash im Depot liegen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder nutzt ihr Prime wirklich aktiv genug, dass es sich lohnt? Bin neugierig ob ich das falsch eingeschätzt habe.

— Kaufen oder mieten? Ich rechne immer noch.

Ach das kenn ich! Ich hatte das auch mal ein halbes Jahr und dann war ich schlauer 😄 Bei mir wars sogar noch blöder, ich hab am Anfang gar nicht geblickt dass die Sparpläne eh gratis sind und hab extra weniger gespart damit ich "under dem Limit" bleib oder so ein Quatsch. Irgendwann hab ich dann nachgerechnet und... naja. Kündigung war bei mir auch easy.

Was mich aber gewundert hat: die haben danach nochmal per Mail gefragt ob ich zurückkomme. Einmal. Dann nix mehr. Fast schon angenehm 😅

Ihre Kalkulation ist korrekt. Bei 12–15 manuellen Orders in 18 Monaten ist das Prime-Abo schlicht nicht wirtschaftlich. Die Transaktionsgebühr im Free Broker beträgt 0,99 € pro Order (bei Scalable, Stand aktuell), also wären Sie selbst bei 15 Orders auf 14,85 € Gesamtkosten gekommen – gegenüber 53,82 € Abogebühren.

Für aktive Trader mit 20+ Orders pro Monat kann das Modell aufgehen. Für Buy-and-Hold-Anleger mit Sparplan-Fokus ist Prime in aller Regel nicht sinnvoll. Das ist keine Kritik an Scalable, das ist einfach Produktpositionierung.

— Fakten statt Gefühle – immer.

Ich hab Prime nie gehabt, aber ich find den Punkt mit den Sparplänen wichtig. Das wird oft übersehen: Sparpläne auf ETFs sind bei Scalable im Free-Tarif schon kostenlos, also 0,00 € pro Ausführung. Wenn man dann noch das Abo draufpackt "für alle Fälle" verbrennt man einfach Geld.

Ich selbst bin bei Trade Republic, da gibt's diese Abo-Frage erst gar nicht. Ist vielleicht auch ein Argument wenn man mit dem ganzen Modell nicht warm wird.

— Wer nicht aufschreibt, was er ausgibt, gibt zu viel aus.

Interessanter Bericht. Aus österreichischer Sicht: Scalable ist hierzulande auch verfügbar, aber die Produktpalette und manche Konditionen weichen leicht ab. Das Prime-Modell ist identisch.

Ich hab Prime seit einem Jahr und nutze es tatsächlich aktiv – ich mach so 25-30 Orders im Monat, da rechnet es sich schon. Aber ich versteh vollkommen warum man für Sparplan-only-Anleger das nicht braucht. Die meisten Leute die ich kenne haben Prime abgeschlossen weil sie dachten sie werden aktiver handeln. Wurden sie dann nicht. Klassische Geschichte.

— AT-Perspektive manchmal anders – aber oft ähnlich.

omg ich hab gerade nachgeschaut und ich hab Prime seit 14 Monaten 😂😂 und ich glaub ich hab insgesamt 8 mal selbst was gekauft. der rest sind sparpläne. danke für den post, ich kündige das jetzt auch sofort 🙈

2,99 € x 14 = 41,86 € für basically nichts lol

— Sparen mit zwei Kindern und halber Stelle. Geht irgendwie 😅

Das Rechenbeispiel von @NordbankNorbert stimmt, aber ich würde noch einen Punkt ergänzen: Der Cashzins bei Prime (aktuell 4% p.a. auf Cash im Verrechnungskonto, bis 100k €) kann je nach Situation durchaus relevant sein. Wenn jemand z.B. regelmäßig größere Beträge auf dem Verrechnungskonto parkt bevor er kauft, kann sich das gegenrechnen.

Aber für normale Sparplan-Anleger ohne große Cash-Positionen: nein, lohnt sich nicht. Ich bin selbst Free Broker und hab keinen einzigen Grund gefunden zu wechseln.

— Monatlich 200 € in den MSCI World – seit 5 Jahren.

Der Dark-Pattern-Kommentar hat mich kurz aufhorchen lassen. Ich erinner mich noch an Zeiten wo man bei manchen Anbietern für eine Kündigung buchstäblich anrufen musste und dann wurde man 20 Minuten bearbeitet. Scalable macht das ordentlich – das ist leider nicht selbstverständlich.

Ich bin übrigens auch Free, hab Prime nie ausprobiert. Meine Faustregel: Wenn ich nicht genau weiß warum ich für ein Finanzprodukt-Abo zahle, zahl ich nicht dafür.

— P2P: Habe gelernt, teuer gelernt.

bro 53€ für nix 💀 ich würd das nie abschließen ich hab bei trade republic angefangen und da gibts sowas nicht mal. scalable klingt immer so kompliziert mit den tarifen

aber cool dass du den erfahrungsbericht geteilt hast, ich google das öfter wenn ich überlege zu wechseln 😅

— broke aber wenigstens informiert 😂

Was mich bei solchen Abo-Modellen grundsätzlich stört: Die sind exakt so designed, dass man sie nicht kündigt weil man nicht drüber nachdenkt. 2,99 € im Monat fällt niemandem auf, genau das ist der Punkt. Scalable weiß, dass die meisten Leute nie 30+ Orders im Monat machen werden.

Nicht böse gemeint, ist halt Business. Aber ich find's gut wenn Leute mal nachrechnen und den Stecker ziehen.

— Jede Versicherung ist eine Wette gegen sich selbst.

Ich schau mir solche Abos immer genau an bevor ich unterschreibe. Bei Scalable hab ich Prime tatsächlich mal einen Monat getestet und dann gleich wieder gekündigt – der Testmonat war damals gratis oder vergünstigt, weiß nicht mehr genau.

Was ich noch interessant fand: Der Wechsel zurück zu Free hat bei mir keinerlei Auswirkungen aufs Depot gehabt, keine Sparpläne wurden unterbrochen oder so. Das läuft alles reibungslos weiter. Das war mir vorher nicht 100% klar.

— Kreditkarte ja – aber bitte vollständig abbezahlen jeden Monat.
Zuletzt bearbeitet von Knut am 15. Mär 2025, 20:34 – Grund: Klarstellung: Testmonat-Konditionen können sich geändert haben

@Sparplan_Sören_HB Guter Punkt mit dem Cash-Zins, das hab ich tatsächlich unterschlagen. Die 4% p.a. auf dem Verrechnungskonto sind nicht nichts. Ich hatte da aber wirklich nie mehr als ein paar hundert Euro liegen, also wären das bei 500 € im Schnitt grob 20 € Zinsen pro Jahr – macht den Kohl auch nicht fett wenn man dagegen die 35,88 € Jahresgebühr rechnet.

Wer aber z.B. seinen Notgroschen oder Kaufpreisersparnisse da zwischenparkt, für den könnte die Rechnung anders aussehen. Guter Hinweis.

— Kaufen oder mieten? Ich rechne immer noch.

Ich möchte ergänzen, dass die Zinsgutschriften auf dem Verrechnungskonto selbstverständlich zu versteuern sind – also Abgeltungssteuer 25% zzgl. Solidaritätszuschlag. Das mindert den effektiven Zinsvorteil noch weiter, sofern der Freistellungsauftrag bereits ausgeschöpft ist. Bei vielen Anlegern mit mehreren Depots ist das durchaus relevant.

Im Übrigen: Eine sorgfältige Dokumentation der eigenen Order-Aktivitäten vor Abschluss eines solchen Abos würde viele dieser Fehlentscheidungen verhindern. Drei Monate Kontoauszug anschauen reicht.

— Staatliche Leistungen konsequent nutzen – das ist kein Almosen.

Schöner Post. Ich bin selbst kein Scalable-Nutzer (hab mein Hauptdepot bei der ING, ja ich weiß, old school 😄), aber das Thema "Abo das man nicht braucht" kennt man ja von überall.

Was ich interessant finde: Scalable hat mit dem XETRA-Zugang bei Prime auch einen echten Mehrwert für Leute die größere Summen handeln wollen – bessere Spreads, echte Börse statt Gettex. Aber auch das braucht man als reiner Sparplan-Anleger halt nicht. 🤷

— Miles & More oder Cashback? Beides, natürlich. ✈️

warte scalable hat nen abo?? ich dachte das ist gratis 😭 ich hab da gerade erst angemeldet hofentlich hab ich nicht aus versehen was abonniert lol

muss ich mal in die app schauen

@DispoFlüchtling_Dennis keine Panik, du landest automatisch im Free Broker wenn du dich anmeldest. Prime muss man aktiv buchen. 😊

Ich fand den OP-Post übrigens wirklich hilfreich weil ich selbst gerade überlege ob ich von Trade Republic zu Scalable wechsle. Der Vergleich Free vs. Prime war mir noch nicht so klar. Klingt als ob Free für mich (fast nur Sparpläne, gelegentlich ein ETF nachkaufen) völlig reicht.

— Selbstständig = selbst und ständig ans Geld denken 😅

Ich nutz Scalable seit zwei Jahren, Free Broker, und bin ehrlich gesagt sehr zufrieden. Sparpläne laufen, ich schau einmal im Monat drauf, fertig. Hab Prime nie gebraucht.

Was mich bei dem Thema beschäftigt ist was passiert wenn Scalable irgendwann die Free-Konditionen verschlechtert. Die müssen ja irgendwie Geld verdienen. Im Moment subventioniert Prime quasi das Free-Angebot oder? Wenn Prime-Nutzer wegbleiben... naja. Hoffentlich bleibt's so 🤞

@PflegeversicherungsPetra Scalable verdient auch über die Geldanlage-Produkte (Robo-Advisor), Zinsmarge auf Cash-Positionen und Ordergebühren (beim Free Broker 0,99 € je Order). Das Modell ist breiter als nur Prime-Abos. Aber du hast natürlich Recht dass man nie weiß wie sich Konditionen entwickeln – das ist grundsätzlich das Risiko bei allen Neobroker.

— Monatlich 200 € in den MSCI World – seit 5 Jahren.

omg dieser thread ist gold 💛 ich hab nämlich letzte woche prime abgeschlossen weil ich dachte ich brauch das unbedingt für den "vollen zugang" oder so 😭 hab nicht mal nachgefragt was der unterschied ist

werde das jetzt nochmal genau vergleichen und wenn ich nicht mehr als 5-6 orders im monat mache kündige ich das direkt wieder. danke ines!!

— Erstes Depot eröffnet 🎉 jetzt lern ich's richtig

2,99 € klingt harmlos aber ich rechne das immer aufs Jahr hoch: 35,88 €. Und dann frage ich mich wofür. Bei einem Broker. Für ein Depot das ich eh selbst verwalte. Nope.

Das Gute an der ganzen Neobroker-Konkurrenz ist ja: Wenn Scalable anfängt komisch zu werden, ist Trade Republic oder justETF oder wer auch immer drei Klicks weit weg. Die Wechselbarrieren sind minimal. Das hält die alle ein bisschen ehrlich. 😏

— Kontoführungsgebühren sind Raub am kleinen Mann.

Ich möchte noch einen praktischen Punkt ergänzen den ich vermisse: Hat jemand geprüft, ob Scalable nach der Kündigung des Prime-Abos eine anteilige Rückerstattung für den laufenden Monat vornimmt? Bei einigen Anbietern läuft das Abo bis zum Monatsende weiter ohne Erstattung, andere rechnen tagesgenau ab.

Das wäre für die Vollständigkeit des Erfahrungsberichts noch interessant.

— Ordnung im Kopf beginnt mit Ordnung im Kontoauszug.

@Kassenbon_Kerstin Gute Frage, hab ich kurz nachgeschaut: Es gibt keine anteilige Erstattung. Das Abo läuft bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums weiter, danach kein weiterer Einzug. Ich hab zum Monatsanfang gekündigt und hatte noch ~26 Tage Prime-Zugang danach. Ist halt so, aber transparent kommuniziert in den Bedingungen.

— Kaufen oder mieten? Ich rechne immer noch.

sorry für necro aber ich bin grad dabei scalable auszuprobieren und hab genau danach gegoogelt 😅 dieser thread hat mir echt geholfen. bin jetzt auf jeden fall beim free broker geblieben, danke leute

Schöner Beitrag insgesamt. Was ich aus dem ganzen Thread mitnehme: Prime lohnt sich eigentlich nur für eine ziemlich spezifische Nutzergruppe – aktive Trader mit 20+ Orders monatlich ODER Leute die wirklich größere Cash-Summen verzinst parken wollen. Für alle anderen ist Free vollkommen ausreichend.

Das ist eigentlich auch kein Vorwurf an Scalable – die kommunizieren das auf ihrer Seite halbwegs klar. Das Problem ist eher dass viele Leute beim Abschluss noch optimistisch schätzen wie aktiv sie handeln werden. Tipp: Schaut euch eure letzten 6 Monate an bevor ihr Prime abonniert. Zahlen lügen nicht.

— Drei Monatsgehälter als Puffer – das ist Minimum, nicht Maximum.
Zuletzt bearbeitet von Nathalie K. am 04. Apr 2025, 17:53 – Grund: Tippfehler korrigiert
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