Im Bereich der deutschen Finanzwirtschaft werden folgende unabhängige Schlichtungsstellen angeboten:

Ombudsleute der privaten Banken

Bundesverband deutscher Banken
Postfach 04 03 07
10062 Berlin

http://www.bankenverband.de/ombudsmann

Ombudsmann der öffentlichen Banken

Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands
Lennéstraße 11
10785 Berlin

http://www.voeb.de

Ombudsmann der genossenschaftlichen Bankengruppe

Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
Postfach 30 92 63
10760 Berlin

http://www.bvr.de

Ombudsfrau der privaten Bausparkassen

Bundesverband der Privaten Bausparkassen
Postfach 30 30 79
10730 Berlin

http://www.bausparkassen.de

Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank

Deutsche Bundesbank
Postfach 11 12 32
60047 Frankfurt am Main

http://www.bundesbank.de

Versicherungsombudsmann e. V.

Postfach 08 06 32
10006 Berlin

http://www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann private Kranken- und Pflegeversicherung

Verband der Privaten Krankenversicherer
Kronenstraße 13
10117 Berlin

http://www.pkv-ombudsmann.de

Schlichtungsstelle der Landesbausparkassen

Postfach 74 48
48040 Münster

http://www.lbs.de

Deutscher Sparkassen- und Giroverband

Charlottenstraße 47
10117 Berlin

http://www.dsgv.de

Der Deutsche Sparkassen- und Giroverband verfügt – mit Ausnahme des Bereichs der Landesbausparkassen ­– über keine zentrale Schlichtungsstelle; zuständig sind die bei den Regionalverbänden angesiedelten Schlichtungsstellen.

Bei Meinungsverschiedenheiten mit einem Unternehmen aus einem anderen EU-Mitgliedstaat helfen:

FIN-NET, ein Netzwerk von außergerichtlichen Schlichtungsstellen

http://ec.europa.eu/internal_market/
finservices-retail/finnet/index_de.htm

European Consumer Centres Network (ECC-Net)

http://ec.europa.eu/consumers/redress/
ecc_network/index_en.htm

Ansprechpartner in Deutschland:

Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
Euro-Info-Verbraucher e. V.
Rehfusplatz 11
77694 Kehl

http://www.euroinfo-kehl.com